Cái tên Zeno Markets đã và đang khẳng định vị trí trên thị trường đầu tư Việt Nam hiện nay. Nhà môi giới quốc tế này không ngừng nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, chất lượng nhất. Để hiểu hơn về broker này, bài viết sau đây sẽ giúp trader tìm hiểu về sự hỗ trợ đầu tư tại sàn Zeno Markets cụ thể như thế nào!
Cần bao nhiêu tiền để được giao dịch trên sàn Zeno Markets?
Hầu hết các trader muốn đầu tư đều quan tâm việc cần bao nhiêu tiền mới có thể bắt đầu giao dịch trên sàn Zeno Markets? Đối với vấn đề này, Zeno Markets đã đưa ra quy định khá rõ ràng và cụ thể cho trader tham khảo.
Theo đó, Zeno Markets cung cấp 3 loại tài khoản giao dịch là tài khoản Standard (tiêu chuẩn), VIP 1 và VIP 2. Mỗi loại tài khoản có yêu cầu về mức tiền nạp tối thiểu để giao dịch như sau:
– Tài khoản Standard: Mức nạp tiền tối thiểu để mở tài khoản là từ 500 USD.
– Tài khoản VIP 1: Mức nạp tiền tối thiểu để mở tài khoản là từ 5.000 USD.
– Tài khoản VIP 2: Mức nạp tiền tối thiểu để mở tài khoản là từ 20.000 USD.
Nhìn chung, yêu cầu về tiền nạp để giao dịch trên sàn Zeno Markets ở mức trung bình so với thị trường. Tài khoản Standard thường sẽ rơi vào khoảng từ 500 USD – 1.000 USD. Riêng các loại tài khoản VIP hay tài khoản Pro thì mức tiền nạp tối thiểu sẽ cao hơn, có khi lên đến 50.000 USD – 100.000 USD.
Không chỉ có mức tiền nạp tối thiểu cạnh tranh, Zeno Markets còn chiếm ưu thế về chi phí giao dịch thấp. Cụ thể, sàn sẽ miễn phí hoa hồng cho tài khoản Standard và VIP 1. Tài khoản VIP 2 chỉ tính hoa hồng mức 7 USD/lot/2 chiều giao dịch. Đối với phí spread chênh lệch, mức thấp nhất được áp dụng cũng chỉ từ 0.1 pip trở lên.
Giao dịch trên điện thoại và web như thế nào?
Zeno Markets cung cấp nền tảng giao dịch chính được thực hiện trên nền tảng MetaTrader 5 (MT5). Loại nền tảng này được sử dụng cho cả giao dịch trên điện thoại và trên web rất tiện lợi, thịnh hành.
Giao dịch MT5 trên điện thoại
– Sử dụng cho cả hệ điều hành Android và iOS.
– Tải xuống và cài đặt hoàn toàn miễn phí.
– Có 8 loại biểu đồ và 21 khung thời gian khác nhau.
– Có 6 loại lệnh chờ và 24 đối tượng phân tích.
– Có khả năng phân tích chiến lược đa luồng.
– Hỗ trợ về giao dịch scalping và hedging.
– Tích hợp tin tức thị trường và lịch kinh tế luôn có sẵn.
– Giao dịch tối ưu và nhanh chóng chỉ với một cú nhấp chuột.
Giao dịch MT5 trên web
– Tương thích với nhiều trình duyệt như Google Chrome, Coccoc, Opera,…
– Không cần tải xuống, sử dụng trực tiếp trên thiết bị có kết nối internet.
– Có 8 loại biểu đồ và 21 khung thời gian khác nhau.
– Có 6 loại lệnh chờ và 24 đối tượng phân tích.
– Có khả năng phân tích chiến lược đa luồng.
– Hỗ trợ về giao dịch scalping và hedging.
– Tích hợp tin tức thị trường và lịch kinh tế luôn có sẵn.
– Giao dịch tối ưu và nhanh chóng chỉ với một cú nhấp chuột.
Có thể liên hệ ở đâu để được hỗ trợ khách hàng?
Sàn Zeno Markets cung cấp đa dạng về các kênh liên hệ hỗ trợ khách hàng. Điều này mang đến sự tiện lợi và hiệu quả cho trader khi có vấn đề khó khăn cần được tư vấn giải đáp ngay.
Các kênh liên hệ chăm sóc khách hàng từ Zeno Markets gồm có:
– Thông qua hotline chăm sóc khách hàng số 1900 234 565 (Việt Nam).
– Thông qua mục Live Chat để trò chuyện, trao đổi trực tiếp trên website.
– Thông qua thư điện tử gửi về địa chỉ email [email protected].
– Thông qua việc gửi thông tin và chờ phản hồi trên biểu mẫu của website.
Zeno Markets có đội ngũ tư vấn viên hỗ trợ tận tình 24 giờ mỗi ngày và 7 ngày suốt cả tuần. Ngoài ra, cả kênh tư vấn và website của sàn đều có tùy chọn tiếng Việt rất tiện lợi cho trader tham khảo.
>> Xem thêm: Zeno Markets review – 5 điều cần biết về nhà môi giới quốc tế này
Phương thức nạp rút tiền tại Zeno Markets
Theo thông tin cập nhật mới nhất hiện nay, sàn Zeno Markets áp dụng nạp tiền và rút tiền đa kênh. Các phương thức thanh toán tại sàn luôn đảm bảo nhanh chóng, tiện lợi và có độ an toàn tốt nhất cho khách hàng. Cụ thể như sau:
Nạp tiền
– Nạp tiền khả dụng thông qua đa dạng các hình thức thẻ Mastercard, Maestro, Visa, chuyển khoản ngân hàng, Ngân lượng, ví Skrill, Neteller, đồng tiền điện tử BTC, USDT,…
– Các đơn vị tiền tệ cơ sở hỗ trợ gồm có đồng USD, GBP, EUR, IDR, THB, VND.
– Thời gian xử lý nạp tiền khá nhanh chóng, chính xác và tiện lợi.
– Một số hình thức nạp tiền có tính phí nhưng ở mức cạnh tranh và tối ưu nhất cho khách hàng.
Rút tiền
– Rút tiền khả dụng sẽ được thực hiện thông qua các hình thức như đã nạp tiền nêu trên.
– Khi rút tiền, trader cần phải điền mẫu yêu cầu rút tiền ngay trên tài khoản giao dịch cá nhân của mình.
– Thời gian xử lý rút tiền được giải quyết trung bình từ 3 đến 5 ngày làm việc mới hoàn thành.
– Sàn chỉ chấp nhận việc xử lý rút tiền cho các lệnh yêu cầu đúng theo quy định đã đề ra.
Cộng đồng chia sẻ kiến thức từ Zeno Markets
Sàn môi giới Zeno Markets không chỉ là nơi cung cấp dịch vụ môi giới cho nhà đầu tư mà còn hỗ trợ tận tình về kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng giao dịch. Đặc biệt là với trader mới còn ít nghiêm nghiệm trong ngành.
Zeno Markets cho phép trader giao dịch tại sàn kết nối với cộng đồng nhà đầu tư MQL5 từ nền tảng MT5 để học hỏi thêm các kiến thức, mẹo hay khi đầu tư. Nhờ vào những chia sẻ thực tế này, trader có thể tích thu thêm nhiều điều hữu ích, giá cho mình.
Bên cạnh đó, Zeno Markets còn hỗ trợ thêm các lớp học webinar và hội thảo trực tuyến để tăng cường kiến thức chuyên môn cho khách hàng. Trader hoàn toàn có thể an tâm về khả năng nâng cao trình độ và kỹ năng giao dịch của mình.
Có thể thấy, sàn Zeno Markets luôn sẵn sàng hỗ trợ đầu tư với sự giúp đỡ, tư vấn tận tình nhất cho trader. Nhà môi giới này luôn mong muốn khách hàng của mình sẽ có được trải nghiệm tốt nhất, giao dịch hiệu quả nhất và đạt được nhiều thành công nhất khi lựa chọn đầu tư vào thị trường tài chính quốc tế.
>> Xem đánh giá Top sàn giao dịch uy tín nhất hiện nay tại đây!